Missie, waarden, beleidskeuzes en ambities
We zorgen voor kwaliteit van leven, met de stroom mee en tegen de stroom in als het moet. Maar we zullen steeds zorgen voor kwaliteit van leven.
Gedeelde waarden
Autonomie, participatie en samenwerking zijn kernbegrippen in de beleidsvisie van Woonzorgnet-Dijleland:
- Autonomie – elke medewerker is leider op zijn eigen niveau. Elke bewoner is eigenaar van zijn eigen leven
- Participatie – iedereen denkt mee, iedereen weet mee
- Samenwerking – vanuit onze visie van gelijkwaardigheid werken wij samen en kiezen we steeds voor de verbinding.
Respect, leren en zorgen zitten in het DNA van alle medewerkers:
- Respect – elke medewerker aanvaardt de ander als een waardig en waardevol persoon, houdt rekening met ieders eigenwaarde en doet dit in verbondenheid met anderen. Iedereen heeft een open geest voor andere meningen en ideeën.
- Leren – elke medewerker is bereid om te groeien en zich verder te ontwikkelen door kennis op te doen en door uitwisseling van ervaring.
- Zorgen – elke medewerker levert op een continue basis een professionele bijdrage aan de levenskwaliteit van de cliënt.
Expliciete beleidskeuzes
Kwaliteit van zorg gaat over continu evolueren
Een cultuur van samen ontdekken, creëren en verbeteren door:
- Oprecht te luisteren naar bewoners en hun netwerk,
- Medewerkers ruimte te geven voor reflectie, creatie en groei,
- Af te stappen van gewoontes en kritisch te kijken waarom we dingen zo doen zoals we ze doen,
- Te zoeken naar niet alledaagse oplossingen als antwoord om de autonomie van de bewoner maximale kansen te bieden,
- Te zeggen wat we doen, te doen wat we zeggen en door wat we doen, altijd zo goed mogelijk trachten te doen. En zelfs als alles goed lijkt te gaan, te blijven zoeken naar mogelijkheden om te verbeteren.
Kleinschalig genormaliseerd wonen en belevingsgerichte zorg
- Kleinschaligheid is geen doel op zich. Daar waar architectuur kleinschalige woonvormen niet toelaat blijft normalisatie, zo gewoon mogelijk leven en wonen, het uitgangspunt.
- Wonen in een herkenbare, huiselijke en vertrouwde omgeving, in woningen van 8 tot 15 bewoners, Leven met maximaal behoud van eigen regie, voortzetten van gewoontes en sociale relaties,
- Zorg rondom de bewoner georganiseerd, vanuit ieders levensverhaal, mogelijkheden en wensen.
Heldere werkingsprincipes
- Integratie en participatie – ieder persoon is een volwaardige burger in onze samenleving,
- Eigen regie en dagritme – de organisatie past zich aan het individu aan en niet omgekeerd,
- Kwaliteit van relaties – de familie als naaste, expert en zorgpartner,
- Kwaliteit van leven – leven toevoegen aan de dagen, geen dagen aan het leven,
- Tussen autonomie en geborgenheid – wat niet geheeld kan worden, moet worden gestreeld.
De rol van familie
Binnen ons zorgmodel van kleinschalig genormaliseerd wonen is het behoud van een betekenisvolle rol van familie en vrienden een fundamentele pijler. Familieleden zijn niet enkel een waardevolle aanvulling op de zorg, maar juist een essentieel onderdeel van het leven en welzijn van de bewoners. Hun participatie en engagement zijn cruciaal voor onze zorgvisie te realiseren waarbij zowel levenskwaliteit van de bewoners als werkbaar werk voor medewerkers centraal staan, te realiseren.Innovatieve Arbeidsorganisatie (IAO)
Aansluitend bij de keuze voor Kleinschalig Genormaliseerd Wonen, de daaruit volgende werkingsprincipes en het sterke geloof in de competenties en de talenten van medewerkers kiest Woonzorgnet-Dijleland voor Innovatieve Arbeidsorganisatie (IAO).
- Medewerkers en teams ruimte geven om de eigen rol, verantwoordelijkheid en eigenaarschap op te nemen. Medewerkers nemen sterrollen op.
- Zodanig te organiseren dat het regelvermogen van de teams zo groot mogelijk en het afstemmingsverlies zo klein mogelijk is.
Ambities van Woonzorgnet-Dijleland
De cliënt participeert en maakt het verschil
We respecteren bewoners als experten van hun eigen leven en creëren kansen tot participatie aan de zorg en het leven in het woonzorgcentrum. We gaan ten volle voor persoonsgerichte zorg die afgestemd is op de wensen en verwachtingen van de bewoner.
- te denken in oplossingen en mogelijkheden,
- de wens van de cliënt als leidraad te nemen van elk handelen,
- bewoners, familieleden en stakeholders te betrekken in het maken van beleidskeuzes,
- zodanig te faciliteren dat de cliënt die keuze kan maken die de meeste voldoening geeft.
Medewerkers zijn de ambassadeurs van de beste zorg
Meer dan 450 collega’s geven hier dagelijks het beste van zichzelf in een sfeer van openheid en hartelijkheid. Hun talenten en competenties zijn het succes van de goede zorg. We willen een werkplek zijn waar mensen met een engagement én met ‘goesting’ werken.
- medewerkers in hun kracht te zetten en hun ruimte tot eigenaarschap te geven,
- te investeren in aanwezig talent en in de verdere ontwikkeling van competenties,
- elkaar continu te versterken vanuit een doorgedreven opleidings-en loopbaanbeleid.
Een zorgtraject in de buurt
- levendige en toegankelijke woonconcepten te creëren, steeds ingebed in de buurt,
- het faciliteren van ontmoeting en wederkerige relaties tussen buurt en bewoners,
- vanuit verbondenheid met de buurt, verenigingen en de stad/gemeente onze rol van spil in de buurt waar te maken,
- de rol van de buurt als hefboom van ondersteuning van bewoners te ondersteunen.
Een inspirerend netwerk waar zorgpartners voor kiezen
- ons streven om het niet alleen goed, maar het ook steeds beter te doen,
- voortdurende aandacht te hebben voor innovatieve ideeën en kwaliteitsverbeteringen,
- vanuit een continue dialoog en samenwerking met zorgpartners toonaangevend te zijn in alle aspecten van onze werking,
- onze openheid en wens om te luisteren en te delen met anderen, actief bij te dragen aan de positieve beeldvorming van ouderenzorg.
Een rendabele, duurzame en groeiende organisatie
- maatschappelijk verantwoord, betrokken en ethisch te ondernemen,
- te waken over een financieel gezonde en performante organisatie die baten inzet om de continuïteit en de kwaliteit van zorg toekomstgericht verder te zetten en duurzaamheid te waarborgen,
- te streven naar milieubewuste keuzes,
- ons te engageren voor breder georiënteerde maatschappelijk relevante projecten.
Ons hart klopt voor U
Woonzorgnet-Dijleland VZW is lid van Zorgnet-Icuro, koepelorganisatie van de social-profit voor welzijns- en gezondheidszorg in Vlaanderen.
Wij onderschrijven een gedeelde en duidelijke visie rond duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Dat betekent dat winst niet wordt uitgekeerd aan investeerders, maar terug in de zorg. Niet-commercieel dus. Want ons hart klopt voor u!
We gaan samen voor echte kwaliteit van wonen, leven, zorgen én werken in een veilige en zorgzame omgeving.
Die engagementen waarbij mens en zorg centraal staan, onze kwaliteitsgarantie vind je hier: www.onshartkloptvooru.be
Wil je meer weten of heb je vragen?
Stuur een bericht, bel ons op of loop even binnen in één van onze huizen.